روش های ارسال سفارش در یک استور
یک استور جهت آسایش مشتریان خود، روشهای متنوعی را بر اساس آدرس گیرنده سفارش به شرح زیر تدارک دیده است که در قسمت تسویه حساب سفارش قابل انتخاب می باشند.
ارسال با پست سفارشی
ارسال توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با هزینه مندرج در سایت. این روش برای سفارشات با وزن کمتر از ۵ کیلوگرم مناسب بوده و از هزینه کمتر و همچنین مدت زمان بیشتر (بین 4 تا 5 روز کاری) جهت تحویل سفارش برخوردار میباشد.
ارسال با پست پیشتاز
ارسال توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با هزینه مندرج در سایت. این روش تقریبا شرایط پست سفارشی را دارد می باشد اما هزینه ارسال با پست پیشتاز بیشتر از پست سفارشی بوده اما از مدت زمان کوتاهتری (بین 2 تا 3 روز کاری) جهت تحویل سفارش برخوردار میباشد.
ارسال با تیپاکس
مشتری میتواند در انتهای فرایند خرید خود، با انتخاب گزینهی ارسال از طریق تیپاکس و در صورت سکونت در مراکز استان ها و شهرهایی که تیپاکس در آنها نمایندگی معتبر دارد، کالای خود را ظرف ۲۴ ساعت (زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک مسیره هستند به طور معمول ۲۴ ساعته است) الی ۷۲ ساعت (سرویسدهی تیپاکس تنها در شهرهایی که دو مسیره یا راه دور هستند، در ۴۸ تا ۷۲ ساعت انجام میشود.) در محل آدرس خود تحویل بگیرد.
توجه: کالاهایی که از طریق تیپاکس ارسال می شوند دارای کد رهگیری آنلاین مرسوله نمی باشند اما بر اساس قبض صادر شده، دارای شماره سریال قابل پیگیری هستند.
نکته: سفارشهایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در آدرس مشتری تحویل داده میشوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمیکند. مشتریانی که آدرسشان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، میتوانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند و یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
ارسال با پیک موتوری
مشتریان ساکن شهر تهران در روزهای شنبه تا چهارشنبه با ثبت سفارش خود تا پیش از ساعت ۱۲، می توانند در انتهای فرایند خرید خود با انتخاب گزینهی ارسال از طریق پیک موتوری و وارد کردن آدرس دلخواه، کالای خود را در همان روز سفارش در محل تحویل بگیرند.
نکته : در صورتیکه کاربر درخواست خرید کالایی را پس از ساعت ۱۲ در سایت ثبت نموده باشد،کالای مورد نظر را فردای همان روز (در صورتیکه جزء روزهای کاری باشد) در محل آدرس خود دریافت خواهد کرد.
زمانبندی ارسالها
- این زمان بندی شامل تمامی روشهای ارسال کالا (پیک موتوری، پست پیشتاز، پست سفارشی و تیپاکس) میباشد و بدان معناست که طی مدت زمان تعیین شده، ارسال کالا و سفارش صورت گرفته انجام خواهد شد. مدت زمان رسیدن سفارش بدست سفارش دهنده، با توجه به روش ارسال انتخاب شده، بر این زمان افزوده می شود.
سفارشات ثبت شده در روزهای شنبه تا چهار شنبه در صورتی که قبل از ساعت ۱۲ ظهر صورت پذیرد، در همان روز ارسال خواهند شد.
سفارشات ثبت شده در روزهای پنج شنبه و جمعه، روز شنبه ارسال می گردد. (در صورت عدم تعطیلی روز شنبه)
سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیل، در نخستین روز کاری بعد از تعطیلات ارسال خواهند شد.